Απο το ξεκίνημα του internet και της ανάγκης ύπαρξης επαγγελματικών ιστοσελίδων, εμφανίστηκε το θέμα της κατασκευής και υποστήριξης των ιστοσελίδων των επιχειρήσεων απο μη εξειδικευμένους επαγγελματίες και web designers. Το φαινόμενο περιορίστηκε εξαρχής στις μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις.
Οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις είχαν πάντα διαφορετική προσέγγιση της οπτικής τους επικοινωνίας. Υπήρχαν πάντα λογότυπα, πρότυπα, χρωματικοί συνδυασμοί και κανόνες εφαρμογής. Οι εταιρικές τους ιστοσελίδες δεν θα μπορούσαν να ξεφύγουν απο τον κανόνα και είτε αναλαμβάνονταν απο την αρχή απο εξωτερικές επιχειρήσεις κατασκευής ιστοσελίδων, είτε απο εσωτερικά τμήματα marketing και IT των ίδιων των εταιρειών.
Το πρόβλημα μεγεθύνθηκε, λόγω οικονομικού, στις μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις οι οποίες πήραν την κατάσταση στα χέρια τους… λανθασμένα!!!
Ας δούμε, μερικά απο τα μεγάλα λάθη που ενδέχεται να εμφανιστούν στις ιστοσελίδες μικρών ή πολύ μικρών επιχειρήσεων που κατασκεύασαν τα website τους χωρίς την βοήθεια κάποιου ειδικού.
Φτωχό design
Αυτό που συνήθως εμφανίζεται στο σύνολο των περιπτώσεων είναι ο φτωχός σχεδιασμός. Η κατασκευή μιας ιστοσελίδας διέπεται απο βασικές αρχές οπτικής επικοινωνίας και σε καμία περίπτωση δεν είναι η τοποθέτηση στοιχείων ατάκτως ερριμμένων. Ο σχεδιασμός και η κατασκευή της ιστοσελίδας χρειάζεται μελέτη και εφαρμογή.
Απουσία CTA
Η απουσία Call To Action στην ιστοσελίδα, αφαιρούν απο τον επισκέπτη την δυνατότητα να κατανοήσει πολύ πιο γρήγορα τι μπορούν να κάνουν στον ιστότοπο ή τι προσφέρει το website που επισκέπτονται.
Το 93% των ιστοσελίδων των μικρών επιχειρήσεων δεν εμφανίζουν καν στοιχεία επικοινωνίας (όπως email ή τηλέφωνο επικοινωνίας).
Καταγραφή επισκεψιμότητας
Χωρίς καταγραφή επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας τους, οι επιχειρήσεις δεν είναι σε θέση να παρακολουθήσουν την πορεία της αλλά ούτε μπορούν να χαράξουν μια στρατηγική digital marketing, αν το αποφασίσουν στο μέλλον, μιας και δεν θα υπάρχουν στατιστικά στοιχεία!
Το 75% δεν χρησιμοποιούν καθόλου υπηρεσίες καταγραφής επισκεψιμότητας (όπως το google analytics), ενώ το 60% δεν γνωρίζει καν την ύπαρξη των εργαλείων παρακολούθησης και την χρησιμότητα τους.
Κακό SEO
Η βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης είναι το σημαντικότερο κομμάτι της online παρουσίας μια επιχείρησης, αμέσως μετά τον σχεδιασμό και την κατασκευή της ιστοσελίδας. Επειδή όμως το SEO είναι ένα ολόκληρο ξεχωριστό κομμάτι το οποίο αλλάζει διαρκώς, είναι πρακτικά αδύνατο να το κατανοήσει και να το εφαρμόσει μια επιχείρηση χωρίς την καθοδήγηση ειδικών.
Έτσι καταλήγουν να μην υπάρχουν καν στις αναζητήσεις των μηχανών αναζήτησης και πρακτικά να είναι αόρατοι στον ψηφιακό κόσμο.
Το 26% των ιστοσελίδων των μικρών επιχειρήσεων δεν εμφανίζονται σε καμία αναζήτηση στο Google.
Social Media, Media links
Η απουσία της επιχείρησης απο τα Social Media ουσιαστικά της αφαιρεί μια μεγάλη διαφημιστική οδό και ένα πολύ σημαντικό κανάλι επικοινωνίας με τους δυνητικούς πελάτες της.
Το 91% των ιστοσελίδων δεν έχουν καμία ενσωμάτωση Facebook widgets (like button, share κλπ), το 94% δεν έχει την παραμικρή ενσωμάτωση Twitter widgets ενώ το 83% δεν έχει κανένα απολύτως back link απο Social Media.
Mobile Optimization
Η σπουδαιότητα του responsiveness μιας ιστοσελίδας έχει τονισθεί άπειρες φορές. Οι περισσότεροι ιστότοποι δεν είναι responsive, με το ποσοστό τους να ανέρχεται στο 60%. Εαν αναλύσετε το ποσοστό, είναι εξαιρετικά εντυπωσιακό το γεγονός οτι ουσιαστικά οι 6 στους 10 δεν ενδιαφέρονται καν για τους επισκέπτες τους που προέρχονται απο κινητά και tablets ενώ ενδεχομένως οι ίδιοι να χρησιμοποιούν το κινητό τους περισσότερο απο τον υπολογιστή τους!!!
IT υποστήριξη
Last but not least, έρχεται η υποστήριξη και η ασφάλεια της ιστοσελίδας. Χωρίς την συνδρομή ειδικού η ασφάλεια του website και του server της επιχείρησης είναι σε διαρκή αμφισβήτηση. Οι επιθέσεις, παγκοσμίως, αυξάνονται με γεωμετρική πρόοδο και αργά ή γρήγορα όλες οι ιστοσελίδες γίνονται στόχοι μικρών ή μεγάλων επιθέσεων.
Οι επιθέσεις κοστίζουν σε χρήματα πολύ περισσότερο απο ένα συμβόλαιο βασικής υποστήριξης και είναι αμφίβολο εαν η προσπάθεια αποκατάστασης θα στεφθεί με επιτυχία.
Μην αφήνετε την ιστοσελίδα της επιχείρησης σας στην τύχη της. Σκεφθείτε οτι μπορεί να είστε μια μικρή ή πολύ μικρή επιχείρηση, αλλά μέσω του internet μπορείτε να μεγαλώσετε ή έστω να συνεχίσετε να παραμένετε ανταγωνιστικοί.
Συμβουλευτείτε μας και θα σας προτείνουμε λύσεις για την δική σας περίπτωση ξεχωριστά.