24
Αύγουστος 2019

Beyond WCAG 2.0 και πρόσβαση ιστοσελίδων σε ΑΜΕΑ

Πρέπει οι ιστοσελίδες να είναι προσιτές σε όλους, συμπεριλαμβανομένων των ανθρώπων με προβλήματα όρασης;

Αυτό είναι το ζήτημα στο επίκεντρο μιας συνεχιζόμενης δίκης εναντίον του εστιατορίου πίτσας Domino που υποβλήθηκε από τυφλό χρήστη το 2016 αφού δεν μπόρεσε να παραγγείλει πίτσες μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας, παρά τη χρήση λογισμικού ανάγνωσης οθόνης. Επειδή δεν μπόρεσε να παραγγείλει, παρά το λογισμικό ανάγνωσης οθόνης, ο χρήστης ισχυρίστηκε ότι ο ιστότοπος δεν ήταν προσβάσιμος στους τυφλούς και ως αποτέλεσμα ο Domino παραβίαζε τον νόμο του 1990 για τους Αμερικανούς με Αναπηρίες. Τώρα, η εταιρεία έχει υποβάλει αίτηση στο Ανώτατο Δικαστήριο να ακούσει την υπόθεσή της, αφού ένα ομοσπονδιακό εφετείο έκρινε ότι η εταιρεία έπρεπε να κάνει την ιστοσελίδα της προσβάσιμη για να συμμορφωθεί με την ADA (Americans with Disabilities Act). Εάν το Ανώτατο Δικαστήριο αποφασίσει να δεχθεί τα επιχειρήματα σχετικά με την υπόθεση, η απόφαση θα μπορούσε να αποτελέσει προηγούμενο για το μέλλον της κατασκευής ιστοσελίδων, αποφασίζοντας αν οι εταιρείες πρέπει να κάνουν την ψηφιακή τους παρουσία τόσο προσιτή στο internet όσο είναι και στις φυσικές τους παρουσίες στα καταστήματα που διατηρούν.

Στην αναφορά, η εταιρεία Domino υποστηρίζει ότι η ADA δεν εξουσιοδοτεί συγκεκριμένα εταιρείες να δημιουργούν προσιτούς ιστότοπους και εφαρμογές επειδή γράφτηκε πριν από την έκρηξη του Διαδικτύου όπως το γνωρίζουμε σήμερα, ενώ το κόστος για τις επιχειρήσεις να σχεδιάσουν τον ιστοχώρο τους και τις εφαρμογές τους ώστε να είναι περισσότερο προσβάσιμα από τα ΑΜΕΑ, θα έφτανε σε δυσθεώρητα ύψη. Ωστόσο, οι ομοσπονδιακοί δικαστές μέχρι στιγμής διαφώνησαν με τη θέση της εταιρείας.

Όμως, η κατάσταση περιπλέκεται από το γεγονός ότι ενώ η Αμερικανική  κυβέρνηση είναι πολύ σαφής σχετικά με το πώς μοιάζει ένα κτίριο συμβατό με το ADA, δεν έχει εκδώσει σαφείς κανόνες σχετικά με την προσβασιμότητα στις ιστοσελίδες.

Ωστόσο, υπάρχουν ήδη διεθνή πρότυπα προσβασιμότητας (όπως το WCAG 2.0), όπως οι κατευθυντήριες γραμμές για την προσβασιμότητα στο περιεχόμενο του Παγκοσμίου Ιστού που καθορίστηκαν από την Κοινοπραξία World Wide Web, μια διεθνή κοινότητα που δημιουργεί πρότυπα για το Διαδίκτυο.
Παρ’ όλα αυτά τα έως τώρα πρότυπα δεν είναι υποχρεωτικά ενώ έως τώρα είναι προαπαιτούμενα για διάφορα προγράμματα επιδότησης της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Φαίνεται όμως ότι σύντομα θα υπάρξει γενικότερη απαίτηση εφαρμογής αυστηροποιημένων μέτρων και σε αυτόν τον τομέα.

Δείτε τι μπορούμε να κάνουμε για την δική σας ιστοσελίδα όσον αφορά τα ΑΜΕΑ και το πρότυπο WCAG 2.0

TOP

Inquiry