Η πασίγνωστη εταιρεία διαδικτυακών πληρωμών, Paypal, πραγματοποίησε εκτεταμένη έρευνα για τις συνήθειες των Ελλήνων στο διαδίκτυο και τα αποτελέσματα ήταν άκρως εντυπωσιακά. Αρκεί μόνο να πούμε οτι το 95% των Ελλήνων online καταναλωτών πραγματοποιεί αγορές σε ξένα online eshop!!!
Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη έρευνα από την PayPal , σχεδόν το 95% των Ελλήνων online καταναλωτών πραγματοποιεί αγορές σε ξένα e-shops.
Το Ηνωμένο Βασίλειο προτιμάται από τους περισσότερους Έλληνες online αγοραστές σε ποσοστλο 54%, ενώ άλλοι προορισμοί ηλεκτρονικών αγορών είναι η Κίνα με 47%, οι ΗΠΑ με 34% και η Γερμανία με 21%.
Από την έρευνα προκύπτει πως ο κύριος λόγος για αγορές από το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ και τη Γερμανία είναι οι καλύτερες τιμές στα προϊόντα (27%, 22% και 22% αντίστοιχα), ακολουθούμενος από την πρόσβαση σε είδη μη διαθέσιμα στη χώρα τους, καθώς και την καλύτερη ποιότητα των προϊόντων.
Σύμφωνα με την έρευνα, οι Έλληνες στρέφονται σε online αγορές από το εξωτερικό κυρίως για να αγοράσουν είδη ένδυσης (41%), καταναλωτικά ηλεκτρονικά είδη (31%), κοσμήματα και ρολόγια (17%). Ωστόσο, άλλες κατηγορίες, όπως τα ψηφιακά αγαθά ή τα ταξίδια, γνωρίζουν επίσης αυξημένο ενδιαφέρον από τους online αγοραστές
Αυτά τα είδη αντιπροσωπεύουν το καθένα το 11% των online αγορών που πραγματοποίησαν οι Έλληνες σε ξένα ηλεκτρονικά καταστήματα τους τελευταίους 12 μήνες.
Οι χρήστες του internet που συμμετείχαν στην έρευνα στην Ελλάδα δήλωσαν οτι δεν προβληματίζονται στο να κάνουν αγορές από εμπόρους με έδρα στο εξωτερικό σε ποσοστό 88%. Το 35% δεν το απασχολεί πού είναι η βάση της εταιρείας, αρκεί να πρόκειται για αξιόπιστο και αναγνωρισμένο έμπορο, ενώ το 23% των ερωτηθέντων επικεντρώνεται στην τιμή.
Ταυτόχρονα, διάφοροι άλλοι επιπρόσθετοι παράγοντες οδηγούν τους Έλληνες να κάνουν αγορές από ξένα e-shops, με το μεταφορικό κόστος να έχει μεγάλη σημασία σύμφωνα με το 88% των ερωτηθέντων. Η συχνότητα των online αγορών από το εξωτερικό δύναται επίσης να ενισχυθεί από την παροχή κουπονιών, προσφορών ή εκπτώσεων (41%) και ιστοσελίδων στην Ελληνική γλώσσα (45%).
Ταχύτητα, ασφάλεια, προστασία και άνεση είναι οι βασικοί παράγοντες για την επιλογή τρόπου πληρωμής στις ηλεκτρονικές αγορές.
Σε ερώτηση για τους λόγους για τους οποίους επέλεξε τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής στις ηλεκτρονικές αγορές από το εξωτερικό, το 46% των Ελλήνων online χρηστών δήλωσε ως τον πιο βασικό, τη γρήγορη διαδικασία πληρωμής, ενώ άλλα επίσης σημαντικά κίνητρα συμπεριλάμβαναν τον ασφαλέστερο τρόπο πληρωμής (44%), την άνετη διαδικασία πληρωμής (41%) και το κατά πόσο είναι ευρέως αποδεκτός ο τρόπος πληρωμής από τους εμπόρους (27%).