Σύμφωνα με το Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ (World Economic Forum 2008) η Ελλάδα βρίσκεται στην
16η θέση ανάμεσα σε
133 χώρες όσον αφορά την φιλοξενία προς τους τουρίστες, στην
9η θέση σε σχέση με τον αριθμό των πολιτιστικών αξιοθέατων ενώ καταλαμβάνει την
1η θέση στην καταλληλότητα της γεωγραφικής τοποθεσίας. Όσον αφορά την υποδομή της χώρας μας σε σχέση με τις Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών η Ελλάδα βρίσκεται στη 40η θέση και στην 57η θέση στο νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο του τουριστικού τομέα.
Τα προαναφερθέντα στατιστικά στοιχεία επιβεβαιώνονται από τα στοιχεία σχετικής έρευνας που πραγματοποιήθηκε το 2007 από το Παρατηρητήριο για την Κοινωνία της Πληροφορίας. Σε αντιπροσωπευτικό δείγμα ξενοδοχείων, το
74% των ξενοδοχείων έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό για τα καταλύματα εκτιμάται σε
37%. Ανάλογη είναι η διαφορά ανάμεσα στις δύο κατηγορίες σχετικά με την
ύπαρξη ιστοσελίδας, όπου το
63% των ξενοδοχείων διατηρεί ιστοσελίδα, έναντι του
30% των καταλυμάτων.
Η ίδια έρευνα αξιολόγησε 184 ιστοσελίδες ξενοδοχείων και καταλυμάτων απ’ όπου προέκυψε ότι στις ιστοσελίδες αυτές υπάρχει πλούσιο φωτογραφικό υλικό, πολλές πληροφορίες σχετικά με το ξενοδοχείο και τη γεωγραφική του τοποθεσία, ωστόσο παρατηρήθηκε έντονα η απουσία ένδειξης χρονολογίας ενημέρωσης της ιστοσελίδας αλλά κυρίως η πληροφορία σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή την τιμολόγηση των δωματίων. Συγκεκριμένα το
71% των ιστοσελίδων δεν παρέχουν πληροφορίες για τη διαθεσιμότητα των δωματίων ενώ το
77% δεν παρέχει καμία ένδειξη για τις τιμές των δωματίων. Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι το
67% των κρατήσεων πραγματοποιείται τηλεφωνικά.
Από τα παραπάνω προκύπτει ότι η ανάπτυξη συστημάτων ηλεκτρονικών κρατήσεων κρίνεται ως εξαιρετικά αναγκαία για την επακόλουθη ανάπτυξη του τουριστικού τομέα. Η ανάγκη αυτή γίνεται ακόμη πιο έντονη αν λάβει κανείς υπόψη του ότι οι κρατήσεις μέσω διαδικτύου αυξάνονται τα τελευταία χρόνια με εκθετικούς ρυθμούς ειδικά από χώρες προέλευσης τουριστών όπως είναι η Αγγλία, η Γερμανία, οι Σκανδιναβικές Χώρες, κλπ..
Ορισμένα απο τα χαρακτηριστικά των ιστοσελίδων διαχείρισης περιεχομένου online κρατήσεων που παρέχουμε και αφορούν ξενοδοχεία ή τουριστικά καταλύματα, δίνονται παρακάτω.
Διαχείριση περιεχομένου:
- Σύστημα διαχείρησης περιεχομένου
- Text editor τύπου Microsoft Word
- Διαχείριση διαφημιστικών (ή μη) banners
- Ορισμός διαβαθμισμένων διαχειριστικών ομάδων
- Εγγραφή και διαχείριση εγγεγραμμένων χρηστών
Γενικά χαρακτηριστικά:
- Εξελιγμένος σχεδιασμός με χρήση τελευταίων τεχνολογιών (Ajax, frameworks, Flash)
- Πολυγλωσσικότητα (Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά κλπ)
- Σύστημα online κρατήσεων ή διαθεσιμότητας καταλυμάτων
- Παρουσίαση διαθεσιμότητας καταλυμάτων σε πραγματικό χρόνο
- Ενημέρωση πελατών για online κρατήσεις
- Περίοδοι χρήσης (υψηλή – χαμηλή περίοδος χρέωσης)
- Παρουσίαση του ξενοδοχείου και των δωματίων
- Παρουσίαση υπηρεσιών και παροχών καταλύματος
- Αναζήτηση περιεχομένου (search) του δικτυακού τόπου
- Προσφορές
- Νέα και Ανακοινώσεις
- Εγγραφή χρηστών
- Εγγραφή χρηστών σε newsletter
- Βιβλίο επισκεπτών
- Ενότητες
- Κατηγορίες
- Άρθρα
- Ψηφοφορίες (Polls)
- Forum
- Blog
- Συχνά Ερωτήματα (FAQ)
- Χρήσιμες Συνδέσεις (Links)
- Γεγονότα (Ημερίδες, Εκδηλώσεις, Συνέδρια)
- Διαχείριση gallery φωτογραφιών καταλύματος και ευρύτερης περιοχής
- Κατηγορίες video
- E-cards (ευχετήριες κάρτες)
- Events calentar (ημερολόγιο)
- Ενσωμάτωση Google Maps
- Πρόγνωση καιρού
- Ενσωμάτωση media downloads (wallpapers, screensavers κλπ)
- Ενσωμάτωση λειτουργιών social networking (facebook, twitter, rss)
Προώθηση – διαφήμιση:
- Βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης (SEO)
- Καταχώρηση στις κυριότερες μηχανές αναζήτησης
- Παρακολούθηση στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας σε συνεργασία με την Google
- Σχεδιασμός και παρακολούθηση online pay per click διαφημιστικών προωθητικών ενεργειών (adwords)
- Σχεδιασμός banners (στατικά ή δυναμικά)
Με την ολοκλήρωση των εργασιών κατασκευής της ιστοσελίδας, παραδίδονται αναλυτικές οδηγίες χρήσης με παραστατικές βοηθητικές φωτογραφίες, ενώ η ομάδα ανάπτυξης του isotopon βρίσκεται πάντα δίπλα στον ιδιοκτήτη της ιστοσελίδας για οποιαδήποτε απορία δημιουργηθεί και έχει να κάνει με την λειτουργία της.
Η δυναμική ιστοσελίδα, συντηρείται καθ΄όλη την διάρκεια της online παρουσίας της. Το τμήμα τεχνικής υποστήριξης του isotopon αναλαμβάνει να διεκπαιρεώσει με συνέπεια κάθε συμφωνηθείσα αναβάθμιση ασφαλείας έτσι ώστε η ιστοσελίδα να λειτουργεί απρόσκοπτα και όσο το δυνατόν ασφαλέστερα.
Παρέχονται πλήρη και αναλυτικά στατιστικά επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας, εφ΄όρου online παρουσίας της. Τα στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας παρέχονται σε συνεργασία με την εταιρεία Google.
Οι προωθητικές ενέργειες προβολής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβάνουν κάθε είδους διαφημιστική καμπάνια και προβολή (banners, adwords κλπ) αλλά και η σύνδεσή τους με την υπηρεσία παρακολούθησης επισκεψιμότητας.
Η δυναμική ιστοσελίδα που σχεδιάζεται, κατασκευάζεται και αναπτύσεται απο το isotopon, πληρεί όλες τις προυποθέσεις του WEB2.0 και των συγχρονων τεχνολογιών αυτού. Η εγγύηση ποιότητας του τελικού αποτελέσματος, συνοδεύεται με εγγύση επιστροφής χρημάτων, 30 ημερών έτσι ώστε να είστε σίγουροι και ασφαλείς οτι η ιστοσελίδα θα προσεγγίσει με μεγάλη ακρίβεια αυτό που έχετε σκεφτεί ως τελική εφαρμογή.
Για περισσότερες πληροφορίες για τις υπηρεσίες που μπορούμε να σας παρέχουμε,
επικοινωνήστε μαζί μας ή ζητήστε άμεση ενημέρωση απο έναν σύμβουλο του isotopon στο
2441500500.
Ένας σύμβουλος του isotopon θα βρίσκεται πάντα στην διάθεσή σας για να σας λύσει όποια απορία σας δημιουργηθεί.